La ALTA DIRECCIÓN DE GRACOMSA ALIMENTARIA, EMPRESA UBICADA EN EL POLÍGONO INDUSTRIAL DE CATARROJA, ha marcado una clara orientación hacia el cliente y tiene una sistemática para asegurar que se determinan y se cumplen los requisitos del cliente de la siguiente forma:
• Medio/largo plazo: los requisitos de las margarinas, grasas y aceites se determinan estudiando el mercado, mediante las encuestas a los clientes
• Medio Plazo: En el proceso de Diseño y Desarrollo de nuevos productos se tienen en cuenta las informaciones anteriores, junto con los requisitos legales y reglamentarios.
• Corto plazo: En las relaciones con clientes tanto en la formulación de contratos, como en el tratamiento y revisión de los pedidos de los clientes
• Medio/largo plazo: los requisitos de las margarinas, grasas y aceites se determinan estudiando el mercado, mediante las encuestas a los clientes
• Medio Plazo: En el proceso de Diseño y Desarrollo de nuevos productos se tienen en cuenta las informaciones anteriores, junto con los requisitos legales y reglamentarios.
• Corto plazo: En las relaciones con clientes tanto en la formulación de contratos, como en el tratamiento y revisión de los pedidos de los clientes
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